序一（成思危）
    序二（王  璞）
    序三（栾润峰）

    中国的市场经济造就了两个新生事物——MBA和管理咨询。在经历了国有企业和民营公司的锤炼后，我有幸考入了中国的最高学术殿堂——北京大学，攻读当时对于大多数人来说还比较陌生的一个专业——MBA。随着MBA学业的完成，我参与创办了北大纵横管理咨询公司，从而进入了管理咨询业这一充满挑战的行业。不知不觉打拼了十余年，感触颇多。

    随着中国经济体制的转型，企业的运营体制和管理模式都相应地发生了巨大的变化。企业靠一两张条子、一两个机会，甚至靠勇气、胆识就能获得成功的日子已经离我们越来越远了。在激烈的市场竞争中，如何使企业立于不败之地成为企业时刻需要面对的问题。由于企业自身资源的限制，很多企业无法做出科学系统的思考和相应的对策。管理咨询行业就是在这样的背景下应运而生，并且正在蓬勃发展。

    企业间的竞争日趋激烈，企业自身情况十分复杂，这给正在成长中的咨询业提出严峻的考验。北大纵横作为咨询行业的先行者和领导者，在多年的发展过程中，围绕咨询公司内部管理、咨询队伍培养、不同行业的企业咨询、企业不同职能的咨询进行了积极的探索，总结出了一些可以遵循的规律。这些宝贵经验的取得，是纵横三百余名专业咨询师集十余年时间不断实践的结果。

    为了更好地推动咨询产业的发展，我们把多年的体会结集出版。一方面咨询从业人员可以借鉴学习，提高为客户咨询的能力；另一方面企业可以参考并借此走近管理咨询。我相信随着中国企业的发展，必将诞生世界级的管理咨询机构，大型管理咨询公司的出现反过来又必将帮助更多的企业进入世界500强 。

    本套丛书是北大纵横继“北大纵横咨询系列”、“北大纵横管理系列”之后的第三个系列“北大纵横培训系列”丛书。这个系列图书的出版是为了将北大纵横现有的讲师资源优势及丰富鲜活的实践案例与读者进行全面的分享。北大纵横现有培训讲师及签约讲师一百三十余名，他们个个身经百战，能够将深厚的理论功底与丰富的实战经验完美地结合起来。培训课程内容共十二大类，三十个课题分支，八十九个课题。纵横以此为依托，向企业各个阶层的人员提供系统、实用、专业的培训服务，致力于将先进的管理经验和最新的管理知识与企业进行最广泛的分享。本套丛书即在纵横培训师的实战经验上的专业梳理与升华，是企业强化人员理念、优化人员能力必读的教科书。当然，它的读者并不仅仅局限于此。任何致力于挑战企业变革，促进企业成长的管理者，都将会视本套丛书为不可多得的参考书；同时这套书也希望成为在校MBA必读的课外书。

    本套丛书每本书约20万字左右，涉及战略管理、人力资源、财务资本、信息化、企业文化、市场营销、员工培训等诸多课程。此次特别推出的是本土最具价值的实践管理模式——精确管理，我相信本丛书必将成为管理咨询领域最系统、最权威的培训教材。

王璞
北大纵横管理咨询公司首席专家